Corso di tecniche e strumenti operativi di negoziazione (16 ore)
- CONTENUTI
Modulo 1: Quando negoziare
-Confini della negoziazione
11-Definizione della “zona d’accordo”
-Definizione del punto di resistenza
Modulo 2: Strutture negoziali
-Il gioco d’interessi:
-Interessi opposti o struttura distributiva
-Interessi complementari o struttura integrativa
Modulo 3: Strategie negoziali
-Gestione efficace dei processi negoziali
-Strategie di negoziazione distributiva;
-Modalità di approccio alla negoziazione integrativa
-Strategie di negoziazione integrativa.
Modulo 4: Come negoziare
-Negoziato e strategie di comunicazione
-Distorsioni cognitive del negoziatore
-Interessi e posizioni
-Le qualità del negoziatore
-Autodiagnosi del proprio stile negoziale
Modulo 5: Il processo negoziale
-Definizione di “potere negoziale”
-Fasi del processo negoziale;
Modulo 6: Cos’è il conflitto e cos’è la negoziazione
-Le principali strategie di gestione del conflitto
-Negoziare o non negoziare?
Modulo 7: La pianificazione della trattativa
-La definizione corretta degli obiettivi negoziali
-Come riconoscere i reali bisogni propri e della controparte
-Come ampliare la zona di accordo
- DESTINATARI
Il corso è per tutti coloro che in azienda siano in ruoli che presentano la necessità di dovere negoziare con interlocutori interni ed esterni: manager, responsabili funzionali o di progetto.
- DURATA
- METODOLOGIE FORMATIVE
Lezioni frontali o in videoconferenza con dibattito e confronto. Analisi di casi aziendali. Durante il corso saranno fornite dispense cartacee o in formato digitale.
- EDIZIONI
Il corso si svolgerà in più edizioni durante l’anno, in base alle esigenze dell’utenza e potrà essere svolto presso le sedi operative di ASCIUTTI CONSULTING site in Via dell’Impresa n.33 – Terni 05100 (TR), Piazza Europa n. 19 – Terni 05100 (TR), oppure presso la sede aziendale del cliente in base alle esigenze espresse.